奇幻漂流！花蓮溪漂漂河體驗【戶外亦溯】
海岸山脈腳下花蓮溪奇幻漂流，全程3.5公里航程，二小時過程中途經多處小急流及淺灘，或漂或行走，享受如同躺在水上沙發的美好！寛廣的河道上視野極佳，花蓮的山河壯麗景色盡收眼底
本行程極為簡單，非常適合親子同行，歡迎一同來感受花蓮戶外之美
行程特色
- 全套裝備及安全措施，專業教練技術指導
- 戶外水上活動入門款，闔家適宜！
- 4人成行，未達成行人數欲報名請洽line客服
活動行程
時間：09:00-11:00上午場 / 14:00-16:00下午場
集合地點：花蓮月眉大橋頭(靠近月眉國小端)
基地報到換裝領取裝備→搭接駁車至下水點集合→展開體驗→上岸換裝→結束返回
活動地點在花蓮溪(月眉段)距花蓮市區約30分鐘車程
Q&A
Q：活動會不會很危險？
A：任何戶外活動都有一定的風險存在，所以才會選擇合法有經驗的業者來作安全的確保，不會游泳或是初學者也可參加，因為業者提供合格救生衣。參加本活動需團體行動，聽從指導員安排，不然你可能會變少年PI奇幻漂流的主角喔!
Q：有季節之別嗎，會受天候影響嗎？
A：一般而言，花蓮溪整年都適合從事水上活動。若遇到颱風、豪大雨或打雷等極端天候，業者將會保留最後出航決定權。
Q：有年紀的限制嗎？小朋友和年紀稍長的人適合參加嗎？
A：本活動為水上活動的新手入門款，不會游泳、帶小朋友(身高滿120cm)……等等都可以參加，但若本身對水有恐懼，或是身體有疾病、高血壓、懷孕…等不適合從事戶外激烈活動者，請自行斟酌。
小朋友身高一定要120公分以上，因為沒有提供小號的輪胎游泳圈，年紀過小的小朋友無法玩。
Q：需要自已帶防水袋嗎，隨身物品如何處置，可帶手機相機嗎？
A：水上活動是會碰到水的，身上的配件和隨身物品都不建議攜帶(千萬別帶貴重物品來)，如個人要帶相機手機拍照，請自備防水裝備和固定繫繩，任何無繫繩的個人物品，都很容易掉落，無法撿拾(太多gopro、手機、眼鏡…都葬身海底了)
Q：那個人還要準備那些東西嗎？
A：怕曬的可自行準備防曬裝備，活動過程衣服會溼，請自備要更換的衣服。(活動也可著泳裝參加)
活動建議穿著
- 可下水之運動衣或泳裝，腳著涼鞋或防滑鞋
- 攜帶有扣環的水壺並在活動中隨時補充水分。
- 攜帶一套換洗衣物。
- 用一個小雙肩包裝水和相關物品(物品要防水)
Q：集合地點在那，如何安排交通？
A：集合地點於花蓮月眉大橋頭(靠近月眉國小端) 從花蓮市區車程到集合地約25分鐘，可預約接送服務(費用依工作人員報價，可能因地區不同價格也會不同) 接送地區限定花蓮市區
Q：為什麼要提供參加人個資？
A：事前先填個人資料則是給保險公司資料使用，戶外活動風險多，會幫參加活動的每個人作好保險，提供意外時的保障。
Q：女性朋友擔心活動期間剛好遇到生理期來，還可參加活動嗎？
A：如果女性朋友剛好生理期或預計活動期間會有這問題，可以使用衛生棉條，可以正常從事活動，不受影嚮，量少時也可視情況不用使用，活動結束時立刻換上乾淨的衣物即可。
Q：為什麼要在網路上先預訂行程？臨時決定購票可以嗎？
A：當您擬定旅遊之日期而且準備參加活動時，建議儘早完成預訂程序，避免因預訂位置售磐而無法成行。
Q：如何選擇業者，或是選擇購票的管道？
A：購票的管道除了向業者直接購買外，可以向網路上各平台購買，票價大多是一樣的，只是選擇像我們花蓮在地的網路平台購買，對消費者多了一層保障，行程上有問題時，可由我們在地代為向簽約的業者處理，比起消費者單獨面對業者更有利。而市面上其它平台所上架的活動，大多隱藏業者名稱，消費者不知下訂到那家業者，缺乏透明和保障，我們上架的每個商品，都明確標示出業者名稱，來讓顧客清楚所選擇商品的內容。提供的平台讓消費者可自已獨自在網路上完成付款預訂行程全部步驟，多元的付款方式(信用卡、ATM、超商)，購買的商品都會開立電子發票。
Q：在何種狀況下，預訂行程可能會取消，如何退款？
A：若因天災、氣象局發布颱風警報等不可抗力之因素，或因天候影響而有安全之虞致取消行程，後續辦理事宜如下：
一、客人若行程安排許可的話，業者可以延期保留預定。
二、 若需辦理退款，扣除行政手續費後將全數退還所匯款項。
如果有取消行程，業者會在第一時間與您保持聯繫，讓您充分了解狀況。
| 注意事項：
1.此活動為滿4人以上才成行，未滿4人欲報名請洽官方line客服 2.在完成活動的日期後，系統才會將電子發票寄至消費者的電子郵件中 3.需完成付款及參加人員資料表填寫回傳(辦理保險用)才算完成預訂行程<<填寫參加人員資料>> 4.完成預訂者，距出發日一天之前，業者會再聯繫遊客(電話、簡訊、通訊軟體)，確認行程，手機請保持暢通 5. 完成付款者，不可退款，如自身因故未在預訂時間完成行程，退款標準如下： (1)於活動開始前30天以上，須扣除報名費用的3％。 6. 活動當日到達現場後，如因臨時天候因素，由主辦單位決定無法出航，每人須扣除行政手續費$250元，餘額會退還消費者，並在7個工作日完成退款(如需提供退款帳號以提供日起算) 7.如因天候、地震、路況，電力…等不可抗力因素，和活動人數不足或額滿等…取消活動之權利以主辦單位決定為主，以上狀況主辦單位通知活動取消，會全額退費(訂單以ATM、超商付款者需扣30元手續費後餘額退費)，並在7個工作日完成退款(如需提供退款帳號以提供日起算) 8. 天候影響活動取消規定：
9. 若因自身因素要延期活動時間(只限一次更改日期需為當季3個月內)，要於活動前7天提出，7天內則無法延期要按自身因素取消費用規定扣款，
10.出團當天若有人員缺席或因遲到，等自身因素無法順利參與活動，以上情況將無法退費。 10.遊客可多利用站內花蓮旅遊的相關資訊，作為參考。同時站內也提供許多旅遊票券和各類商品的販售，有ATM、刷卡、超商付款…多種第三方支付的方式，同時也線上開立電子發票與消費者，粉絲團花蓮好好玩不定時也會推各類活動和折價券的發放。 11.活動全程業者會拍攝照片影片作為網頁和宣傳之用，無法接受者請勿報名。 12.下標付款完成後，並上傳參加人員資料，就是完成行程預訂了，可在自已e-mail收到預訂資料及連結，匯款紀錄也存在，我們不會再寄任何紙本或票券給你。 13.下標後三日內未完成付款，系統將會自動取消訂單，不另通知，請下標後儘速完成付款。 |
