來當泰山！花蓮樹冠層叢林探險半日體驗
樹冠層探險是體驗亞熱帶森林之美的一個探險遊程，您可以在樹上平台看見大山、河谷平原及部落景色，在熱忱專業的指導員引導之下，在這個森林迷宮來回闖關，享受釋放生活壓力的樂趣。
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在森林裡，錯綜複雜的鋼索迷宮有不同顏色的箭頭引導，至少25個平台、16條滑索、12條步行吊橋及一座15米跑酷牆，以上關卡串聯一條連續通道穿越森林，給您一個暢快的山林體驗！
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野猴子探險森林位於台灣的海岸山脈最北端，距離花蓮市區約半小時車程，隨著每年的雨季與乾季更替，使森林植物產生物種多樣性及林木的快速生長，同時也提供野生動物的食物和庇護。這裡的樹冠層枝葉茂盛，原生樹木有大葉楠、澀葉榕、白榕、咬人狗、山龍眼、水冬瓜、七里香。早晨常見大冠鷲盤旋山谷，還有盤據覓食的台灣獼猴；樹林底層有多樣原生植物，向陽區種植森林作物如咖啡及可可樹，有一條森林小鐵路可通往黑森林，是農夫的肥料及收成的搬運工具。
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行程特色
- 瑞士saferoller “連續式安全確保系統”
- 全套攀樹裝備及安全措施，專業教練技術指導
- 5至65歲、體重低於100kg、身高110cm以上即可參加(若違反報名資格，付款報名者恕不退費)
- 300萬場地責任險，讓您玩得安心
- 2人成行，未達成行人數欲報名請洽line客服
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活動行程
時間：上午場09:00 / 下午場14:00(活動時間約90分鐘，視活動人數會有調整，若因遲到無法退費)
集合地點：花蓮縣壽豐鄉月眉路三段10-1號
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注意事項
1.請提前10分鐘報到，活動開始為上午9點 、下午2點 ，逾時抵達會錯過主場，需要等待教練指示。
2.貴重物品盡量放車上不要帶，休息區有密碼鎖置物櫃可暫時存放，現場只提供設備，無專人看管，不承擔遺失風險。
3.請穿著活動自如的鞋子衣服，短褲及運動涼鞋都可以。
4.不可穿裙子、穿拖鞋、喝酒、宿醉。
5.現場有準備香茅精油噴霧，但還是建議帶自身熟悉的防蚊噴液備用。
6.戶外活動遇到下小雨時仍會照常進行，下大雨會暫時等待一下。園區內可購買輕便雨衣，不會因下雨取消退費。 若您擔心天氣不好影響心情，請參考氣象報告再報名喔。
7.陪同者免費入場，可在休息區等候及幫大家拍照，不可隨意走動，因森林有毒蛇毒蜂毒蟲、無護欄會有墜落摔倒的風險。
8.可帶貓狗寵物入場，但必須攜帶牽繩或提籠，離開主人不能連續吠叫魔音傳腦，否則教練會請主人帶離場地。
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貼心叮嚀
1.樹頂探險是大自然與您的友善互動，請愛護樹木，切勿在設施上跳躍、搖晃，指導員會嚴厲制止。
2.全程自導式路線，指導員只會在困難關卡協助通過。如果遇到阻礙及卡(吊)在空中時要喊一下，指導員會過去支援不必太擔心。
3.兒童必須自願參加不可強迫，避免情緒反應過大。
4.當日的路線會根據當日氣候、遊客狀況由指導員指定，每次路線可能不一樣。
5.休息區備有飲用水、茶包咖啡點心等免費取用。
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Q&A
Q：活動中器材及裝備操作有什麼要注意的嗎？
A：滑行最多1人，步行最多2人，平台最多3人，滑行時→屈膝、併攏、抬高，步行時→不可搖晃、不可跑步、不可跳躍。
全程自導式路線,指導員不會全程陪同,請互相提醒注意，請聽從指導員指示，切勿任意行動，否則受傷請自行負責。
Q：活動會受天候影響嗎？
A：只要風雨不過大及不是極端天氣下，原則上都可以進行活動(下小雨照常進行不會取消不退費，現場可購買輕便雨衣)，但最後是否進行會以當時狀況決定，如因天氣臨時取消則可改期或退費。
Q：會不會很危險？有年齡限制嗎？
A：任何戶外活動都有一定的風險存在，大多數的消費者都是初次體驗這項活動，會有專業指導員陪同及教學。年齡在7~60歲、體重低於100kg，兒童需1名大人一起報名參加，協助執行教練指示。不適合過度運動者、心臟及呼吸有障礙、懷孕、大病初癒、癲癇、骨質疏鬆者，請慎重評估自已體能並告知隊友，有上述情形請不要勉強，若因此受傷或復發請自行負責，如果本身對高空活動有恐懼請勿報名參加。
※健康聲明※
1.請慎重了解自己身體狀況，本活動會突然心跳加速、肌肉緊繃，請確認自己心肺功能健康，現場會盡力協助您的挑戰。
2.不可參加：四肢活動障礙、精神狀態不佳、懷孕、癲癇病史、大病初癒、超齡(65歲)、超重(100kg)、糖尿病、骨質疏鬆者。
3.如果您是領隊，請在預約前先告訴同行人員參加此活動的條件，並且保持心情愉快。
4.請勿隱瞞身體狀況，若因此受傷或舊病(傷)復發請自行負責，不可歸咎活動單位責任及提出任何形式的賠償。
Q：我想拍照錄影，可以帶手機相機嗎？
A：為了您的安全，活動中必須空手，不允許帶東西和拿手機，除非有小背包
Q：我想帶寵物入園，可以嗎？
A：可以帶寵物入園，需牽繩或是籠子，教練會提供地點給您放置寵物
◎注意：以主人離開後不躁動亂叫為主，避免影響其他客人
Q：我可以陪同但不下去玩嗎？有地方可以讓陪同者待著嗎？
A：可以的，但未參加者不可隨意走動，處處蟲獸懸崖、森林茂密會迷路。陪同者可在休息區等候，或在安全的前提下，一起到現場在底下幫忙加油及拍照 ，但地形的關係沒辦法拍到全程。休息區有提供免費咖啡餅乾，您也可以自備餐點到現場享用。
Q：原參加者到現場才發現自己不敢參加闖關體驗，可以換人參加嗎？
A：可以的，但活動參加者須全程遵循教練指示，避免發生危險。
Q：那我還要準備其他東西嗎？
A：活動建議穿著如下
- 不可穿裙子、拖鞋及無綁帶涼鞋參加活動，可以穿短褲、短袖和穿著包鞋、運動鞋
- 全程森林內活動，請穿著輕便服裝
- 做好防曬、防蚊蟲的準備工作
- 不可在活動前飲酒
Q：集合地點在哪，如何安排交通？
A：集合地點位於壽豐鄉，無提供接送服務
開 車
花蓮市出發請提前40分鐘開車。
搭計程車
活動前40分鐘搭乘計程車，告訴司機乘車人數，指定到 “野猴子探險森林” ，花蓮市出發單趟約400元(請直接洽計程車報價為主)，直接支付現金給司機。
國聲計程車 手機撥打 0800337337
搭乘大巴士請注意
最後1.5公里為大巴士禁行路段，需另外安排小車接駁，20人座中巴以下車輛可以開進來，如果搭乘大巴士需接駁請先請主動告知，以便安排小車接駁 (需要費用)。
Q：為什麼要提供參加人員個資？
A：事前先填個人資料則是給保險公司資料使用，戶外活動風險多，會幫參加活動的每個人作好保險，提供意外時的保障。
Q：為什麼要在網路上先預訂行程？臨時決定購票可以嗎？
A：當您擬定旅遊之日期而且準備參加活動時，建議儘早完成預訂程序，避免因預訂位置售磐而無法成行，各家業者每日接單人數都有限，儘早預訂以確保想參加的活動可順利成行。
Q：如何選擇活動業者，或是選擇購票的管道？
A：目前花蓮相關業者非常多，而購票的管道除了向業者直接購買外，可以向網路上各平台購買，票價大多是一樣的，只是選擇像我們花蓮在地的網路平台購買，對消費者多了一層保障，行程上有問題時，可由我們在地代為向簽約的業者處理，比起消費者單獨面對業者更有利。而市面上其它平台所上架的活動，大多隱藏業者名稱，消費者不知下訂到那家業者，缺乏透明和保障，我們上架的每個商品，都明確標示出業者名稱，來讓顧客清楚所選擇商品的內容。提供的平台讓消費者可自已獨自在網路上完成付款預訂行程全部步驟，多元的付款方式(信用卡、ATM、超商)，購買的商品都會開立電子發票。
Q：在何種狀況下，預訂行程可能會取消，如何退款？
A：若因天災、氣象局發布颱風警報等不可抗力之因素，或因天候影響而有安全之虞致取消行程，後續辦理事宜如下：
一、客人若行程安排許可的話，業者可以延期保留預定。
二、 若需辦理退款，扣除行政手續費後將全數退還所匯款項。
如果有取消行程，業者會在第一時間與您保持聯繫，讓您充分了解狀況。
(本文影像由業者授權使用)
| 注意事項：
1.此活動為滿2人以上才成行，未達成行人數欲報名請洽line客服 2.在完成活動的日期後，系統才會將電子發票寄至消費者的電子郵件中 3.需完成付款及參加人員資料表填寫回傳(辦理保險用)才算完成預訂行程<<填寫參加人員資料>> 4.完成預訂者，距出發日一天之前，會再聯繫遊客(電話、簡訊、通訊軟體)，確認行程，手機請保持暢通 5. 活動當日到達現場後如因臨時天候因素無法出航，每人將扣除行政手續費$100元後退費 6. 完成付款者，不可退款，如自身因故未在預訂時間完成行程，退款標準如下： (1)於活動開始前30天以上，須扣除報名費用的3％。 7.如因天候、地震、路況，電力…等不可抗力因素，和活動人數不足或額滿等…取消活動之權利以主辦單位決定為主，以上狀況主辦單位通知活動取消，會全額退費(訂單以ATM、超商付款者需扣30元手續費後餘額退費)，並在7個工作日完成退款(如需提供退款帳號以提供日起算) 8. 天候影響活動取消規定：
9. 若因自身因素要延期活動時間(只限一次更改日期需為當季3個月內)，要於活動前4天提出，4天內則無法延期要按自身因素取消費用規定扣款，
10.出團當天若有人員缺席或因遲到，等自身因素無法順利參與活動，以上情況將無法退費。 11.遊客可多利用站內花蓮旅遊的相關資訊，作為參考。同時站內也提供許多旅遊票券和各類商品的販售，有ATM、刷卡、超商付款…多種第三方支付的方式，同時也線上開立電子發票與消費者，粉絲團花蓮好好玩不定時也會推各類活動和折價券的發放。 12.活動全程業者會拍攝照片影片作為網頁和宣傳之用，無法接受者請勿報名。 13.下標付款完成後，並上傳參加人員資料，就是完成行程預訂了，可在自已e-mail收到預訂資料及連結，匯款紀錄也存在，我們不會再寄任何紙本或票券給你。 14.下標後三日內未完成付款，系統將會自動取消訂單，不另通知，請下標後儘速完成付款。 |
